普通高级中学毕业生、中等职业学校毕业或具备同等学力。
本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握本专业知识和技术技能,面向批发和零售业,能够从事销售经理、区域销售经理、卖场经理、小微商业企业创业者、市场主管、市场经理等工作的高素质技术技能人才。
通过毕业生跟踪调研、行业企业调研、实践专家访谈会等形式,深入了解云南区域经济对市场营销专业人才需求及毕业生就业状况,明确毕业生就业领域和岗位(群),确定本专业人才培养目标,与行业企业合作制定人才培养方案,实施“三实一基,内推外引”人才培养模式,确保人才培养质量。
“三实一基,内推外引”是指立足专业培养目标,加强“实训、实习、实践”和职业基础技能的掌握,推荐职业技能较强的学生到企业职场岗位实践,同时引进行业企业到学校开展多方位的职教合作。
本专业毕业生应在素质、知识和能力等方面达到以下要求。
(1)具有正确的世界观、人生观、价值观。坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感;
(2)崇尚宪法、遵法守纪;崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;
(3)具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维;
(4)勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神;
(5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和一两项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯、良好的行为习惯;
(6)具有一定的审美和人文素养,能够形成一两项艺术特长或爱好。
(7)具有较好的人际沟通和敏锐的临场观察能力,具备较强的心理承受和现场应变处置能力。
(1)掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;
(2)熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等相关知识;
(3)掌握经济、财政、税务、金融、企业管理、市场营销等相关财经基础知识;
(4)掌握基本的市场营销理论,熟悉现代市场营销的新知识、新技术;
(5)掌握消费者行为和消费心理分析的基本内容和分析方法;
(6)掌握营销计划和控制等营销组织管理的基本方法;
(8)掌握市场调查的方式、方法、流程,基本抽样方法和数据分析方法,市场调查报告的撰写方法;
(10)掌握电子商务在市场营销行业的应用技术和方法。?
(1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力;
(3)具有文字、表格、图像的计算机处理能力,本专业必需的信息技术应用能力;
(7)能够组织实施品牌和产品的线上线下推广和促销活动;
(10)能够为小微创业企业进行营销活动策划并组织实施;
根据党和国家有关规定,将思想政治理论、体育、军事理论与军训、大学生职业发展与就业指导、心理健康教育、创新创业教育、信息技术等列入公共基础必修课;并将党史国史、中华优秀传统文化、劳动教育、大学语文、经济应用数学、公共外语、健康教育、美育课程、职业素养等列为公共基础必修课或公共基础选修课。
包括专业基础课程、专业核心课程、专业实践课程、专业拓展选修课程,并涵盖有关实践性教学环节。
设置7门。包括:现代物流基础、电子商务基础、公共关系管理、经济法实务、会计基础、社交电商、广告学。
设置8门,包括:市场营销基础、推销学、市场调查与预测、营销策划技术、客户服务与管理、网络营销、零售连锁管理实务、消费者行为分析。
设置6门,包括:ERP沙盘模拟实训、创新创业实践、VBSE多专业综合实训、跟岗实习、顶岗实习、毕业设计。
根据行业发展、职业发展、区域经济等对市场营销专业人才的复合型要求,拓展学生的专业知识面和层次,如社群营销、定制营销、商品学、国际营销、服装营销、药品营销、农产品营销等。也可以针对工商管理类专业之间的知识融会贯通,选修物流专业、电子商务专业的相关课程,如商品学、办公自动化等。
专业课程体系中的每门课程的设计思路:根据教育目的、专业人才培养目标和行业企业与社会要求、学科专业发展要求、学生发展需求确定课程目标,并明确课程目标的知识、能力、素质目标要求,知识目标分了解、理解、应用三个层次;能力目标分模仿、操作、迁移三个层次;素质目标分感受、认同、内化三个层次。根据课程目标选择确定课程学习领域(或模块)构成课程内容,设计构建模块化的知识课程系统、能力课程系统、素质课程系统有机融合的“三系统”课程体系,明确相应的课程设置与对应的证书。
| | | | | 思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等相关知识
| 形势与政策、思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、社会实践调查;第二课堂活动、学生社团活动
| | 经济、财政、税务、金融、企业管理、市场营销等相关财经基础知识
| | | | | | 创新创业实践、专业综合实训、毕业顶岗实习、第二课堂活动、学生社团活动
| | | 财经应用文写作、大学英语、普通话、社交礼仪、第二课堂活动、学生社团活动、普通话
| | 文字、表格、图像的计算机处理能力,本专业必须的信息技术应用能力
| | | | 市场调查与分析能力,包括拟定调研计划、设计调查问卷、组织实施调研安排、撰写市场调查报告、数据分析与销售预测等
| | | 营销策划能力,包括编制企业营销计划和根据不同需求水平采取不同的营销对策等
| | 市场开发与维护能力,包括判断产品生命周期并提出营销对策,进行产品组合决策和产品品牌管理的能力,灵活运用定价策略与技巧的能力
| | 公共关系与商务谈判能力,包括与新闻媒体建立联系,策划并实施公共宣传活动方案,同时可以安排组织商务谈判活动、营造和调节谈判氛围、促成谈判的结果等
| | 门店运营管理能力,包括零售业态门店的进销货控制、业务流量数据分析、优惠促销活动开展、商品货架位置调整、人事班次安排等
| | | | 形势与政策、毛泽东思想和中国特色社会主义理论、社会实践调查
| | | 体育健康、心理健康与心理素质拓展、日常行为素质养成考核、第二课堂活动
| | | 思想道德修养与法律基础、军训与军事理论、职业素养养成教育、专业技能实训、专业综合实训、毕业顶岗实习
| | | 科学素养类公选课程、人文素养类公选课程、第二课堂活动、学生社团活动、创业创新教育与实践活动
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在专业建设委员会的指导下,成立由行业、企业的实践专家和学校骨干教师组成的课程开发小组开发专业课程。广泛深入开展营销岗位调研,获取调查单位岗位工作说明书、岗位工作标准、岗位工作职责等第一手文件资料;深入访谈掌握岗位工作需求和职业发展经历;召开实践专家座谈会进行职业岗位分析,总结归纳岗位工作任务,明确职业能力,组织骨干教师转化确定专业核心课程。
| | | | | | | | 1.能够根据调查需求,明确调查目的,确定合适的被访人群和调查方式;
2.能够根据调查任务及具体调查对象,制定简单的调查方案,包括调查时间、方法、调查工具、调查人员配备、所需费用等;
3.能够按标准格式编制调查问卷及访问提纲、观察提纲;
4.能够根据调查方案,按规范执行现场调查,向目标人群发放问卷,协助完成问卷填写并收回有效调查问卷
7.能够按照标准格式编制调查问卷汇总表进行一定的数据分析,撰写简单的调查报告。
| | | 2.能有效收集目标顾客群性别、年龄、收入、学历、婚姻状况等个人基本信息
3.能有效收集目标顾客群消费习惯和行为特征,针对不同类购买者的购买行为类型提出不同的营销对策,按标准格式编制顾客分析报告
4.能收集并整理各竞争对手的市场现况信息及数据,有针对性地收集竞争品牌的销售品种、销售数量、促销手段、策略等信息,并比较分析其优势与劣势。
| | | | | 1.能够利用网络和门店载体执行公司开发特定客户的任务
2.能够运用基本的促销方法并实施公司下发的促销计划
3.能够运用POP、堆头等方式,实施节假日的市场促销活动
5.能够根据不同产品,进行营销策划,可以通过网络手段促进营销计划的达成;
6.能够演示商品的性能、特征、用途、功效及使用方法,向顾客提供合理化建议,有效解答顾客疑问,并引导顾客选择商品(包括连带销售),促成交易达成;
7.能够利用网络信息技术为企业及产品进行推广,增加企业的曝光度和知名度,扩大消费者群体。
| | | | | 1.能根据实际销售情况及历史数据,进行采购数量、采购品种、采购金额、采购周期等采购计划的调整建议
2.能够准确收集供应商信息,评估和评价供应商级别,提供选择供应商建议。
4.能够维护和协调不同级别经销商的关系,控制商品销售的批发与零售定价体系。
| | | | | 1.能够以标准的商务礼仪接待顾客,保持良好职业形象
2.能够观察、判断顾客的进店意图,使用沟通技巧,拉近与顾客之间距离
3.能够根据规定保留记录顾客相关信息,能够周到、及时、热情的进行商品售后回访,掌握顾客对商品销售全过程的满意度和意见
4.顾客投诉第一时间接待、做到对商品退换货的圆满处置并跟踪服务,直至矛盾得到化解
5.做好售后服务相应信息的收集、整理、分析、反馈,提出改进商品销售的建议
6.掌握相应法律、规定,做到依法依规依理(合情)提供产品售后服务
| | | | | 1.能根据到货相关单据进行商品外观检查、商品信息、数量清点、核查操作
2.能运用进销存软件进行基本的收货、调配、出货等操作
3.能够根据相关法规进行外观、保质期、标识合法性等商品质量的抽查及检验
4.能根据店铺销售特点和市场需求等情况,进行店铺商品配货
5.能够根据公司的总目标,分解每日业绩目标,完成本人/团队业绩指标
6.能根据公司整体要求,达成部门或个人绩效管理办法或规定
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实施分阶段、递进式实训模式,主要包括实训、实习、毕业设计、社会实践等形成系统的实践能力培养的实践教学体系。实训实习既是实践性教学,也是专业课教学的重要内容,注重理论与实践一体化教学。严格执行《职业学校学生实习管理规定》和高等职业学校专业顶岗实习标准要求。
| | | | | | 市场营销基础单项实训:微宏观环境分析、消费者市场分析、企业市场细分及定位、目标市场选择、营销组合策略运用及执行等。
| | | | 市场调查与预测单项实训:确定调研基本内容、制作调查问卷、组织实施调查过程、调查数据分析、撰写调查报告等等。
| | | | 推销学单项实训:潜在客户与识别、产品介绍、线上线下推销、销售合同签订与实施、售前售中售后服务等。
| | | | 营销策划与技术单项实训:主题促销活动策划、新产品上市活动策划、渠道拓展策划、品牌个性与价值策划等。
| | | | 客户关系管理单项实训:客户信息获取、登门拜访、产品演示、公关活动、客户维护实施、优质客户拓展等。
| | | | 网络营销单项实训:网络营销环境分析、网络消费者行为分析、网络营销调研、网络产品与渠道策略选择、网络促销等。
| | | | 零售连锁管理实务单项实训:门店经营定位、商品理货、陈列和盘点、商品结构与店内布局、商品采购与促销、店内人员班次管理等。
| | | | 消费者行为分析单项实训:消费者行为及消费心理认知、购买决策逻辑判断、消费者需要与动机识别、营销组合与消费行为辨析、网络消费促成等。
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本专业将结合实际,开设安全教育、社会责任、绿色环保、管理等人文素养、科学素养方面的选修课程、拓展课程或专题讲座(活动),并将有关内容融入到专业课程教学中;将学生的创新意识培养和创新思维养成融入教育教学全过程,特别是职业指导课程要加强创新精神、创业意识和创新创业能力的系统化培养。在自主学习、结合实践、指导帮扶、文化引领等方面探索创新创业教育载体、途径和方式;组织开展德育活动、志愿服务活动和其他实践活动。
市场营销专业总学时为2610学时,每18学时折算1学分,其中,公共基础课程720学时,占总学时的27.5%。实践性教学1557学时,占总学时的60%,其中,顶岗实习累计时间为6个月,各类选修课程学时324学时,累计占总学时的12.4%。
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本专业目前在校学生80人,教师数量9人,学生数与本专业专任教师数比例不高于9:1,双师素质教师6人,占专业教师比例66%,本专业专任教师队伍以青年教师为主导,中青年教师结合,年龄梯队合理。
具有高校教师资格和本专业领域有关证书;有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心;具有市场营销及相关专业高职及以上学历;具有扎实的本专业相关理论功底和实践能力;具有熟练应用现代信息技术的能力,具有三年及以上企业一线企业营销及相关岗位实践工作经验,能够开展课程教学改革和科学研究;每5年累计不少于6个月的企业实践经历。
本专业带头人王照春,男,讲师,硕士研究生,2008年7月毕业于湖北经济学院物流管理专业,2019年毕业于云南财经大学财政与公共管理学院MPA专业。承担《运输管理》、《物流基础》、《物流经济基础》、《会计基础》、《商品知识与养护技术》、《运输管理与实务》等课程的教学工作。2016年以来,完成了两篇论文:《我国高职物流管理专业教学刍议》、《基于绿色理念的城市物流外部不经济性解决建议探讨》,承担校级课题《基于层次分析法的物流管理专业课程设置研究》。
从营销行业企业聘任,具备良好的思想政治素质、职业道德和工匠精神,具有扎实的专业知识和丰富的实际工作经验,具有营销类职业资格证书,能承担专业课程教学、实习实训指导和学生职业发展规划指导等教学任务。
包括能够满足正常的课程教学、实习实训所需的专业教室、实训室和实训基地。
配备黑(白)板、多媒体计算机、投影设备、音响设备,互联网接入或WiFi环境,并具有网络安全防护措施。安装应急照明装置并保持良好状态,符合紧急疏散要求、标志明显、保持逃生通道畅通无阻。
具有稳定的专用实训室。能够提供开展市场营销专业相关实训活动,包括:商务谈判活动、调研数据分析、网络营销开展、客户接待模拟等。实训设施齐备,实训系统先进、实训岗位充足、实训指导教师合格,实训管理规章制度齐全。
具有稳定的校外实习基地。能提供企业市场调研、营销策划和门店销售运营等相关实习岗位,能涵盖当前市场营销专业的主流实务与技术,可接纳一定规模的学生实习;能够配备相应数量的指导教师对学生实习进行指导和管理;有保证实习生日常工作、学习、生活的规章制度,有安全、保险保障。
具有利用在线开放课程、慕课、数字化教学资源库、数字化图书馆等资源教学和学习的互联网条件。引导鼓励教师开发并利用信息化教学资源、教学平台,创新教学方法,提升教学效果。
主要包括能够满足学生专业学习、教师教学和科研等需要的教材、图书资料及数字资源等。
按照国家规定选用优质教材,禁止不合格的教材进入课堂。学校应建立由专业教师、行业专家和教研人员等参与的教材选用机构,完善教材选用制度,经过规范程序择优选用教材。
图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要,方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括:有关营销专业理论、技术、方法、思维以及实务操作类图书及知网数据库等。
建设、配备与本专业有关的音视频素材、教学课件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、数字教材等专业教学资源库,种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新、满足教学。
1.修业期满,修读完人才培养方案规定的课程,成绩合格;
2.取得培养方案规定的145学分,且学分结构符合要求;
4.取得与营销相关的人力资源和社会保障部认可的职业资格证书。
1.学校和工商管理系建立专业建设和教学质量诊断与改进机制,健全专业教学质量监控管理制度,完善课堂教学、教学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更新、资源建设等方面质量标准建设,通过教学实施、过程监控、质量评价和持续改进,达成人才培养规格。
2.学校和工商管理系完善教学管理机制,加强日常教学组织运行与管理,定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进,建立健全巡课、听课、评教、评学等制度,建立与企业联动的实践教学环节督导制度,严明教学纪律,强化教学组织功能,定期开展公开课、示范课等教研活动。
3.学校建立毕业生跟踪反馈机制及社会评价机制,并对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析,定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。
4.专业教研组充分利用评价分析结果有效改进专业教学,持续提高人才培养质量。
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